Bate Jili-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি।
আমরা বিশ্বাস করি সত্যিকারের নিরাপত্তা মানে শুধু প্রযুক্তি নয়, এটা একটি সম্পূর্ণ সংস্কৃতি।
Bate Jili-তে আপনার প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা মান।
Bate Jili কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না — এটা আমাদের অটল নীতি।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়, নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা পরীক্ষা সহ।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন, এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
Bate Jili-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
Bate Jili-তে আপনি নিজেই আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি Bate Jili (batejili.com) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন Bate Jili-তে নিবন্ধন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি মেনে নেওয়া হয় বলে ধরা হয়।
আমরা জানি ডিজিটাল যুগে ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। Bate Jili শুরু থেকেই গোপনীয়তাকে একটি মৌলিক অধিকার হিসেবে বিবেচনা করে এবং এই নীতিমালা সেই অঙ্গীকারের প্রতিফলন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।
Bate Jili শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
Bate Jili নিচের পদ্ধতিগুলোতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ব্যবহারকারীর সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
| সংগ্রহের পদ্ধতি | বিবরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর সরাসরি আপনি প্রদান করেন | বাধ্যতামূলক |
| KYC প্রক্রিয়া | পরিচয় যাচাইয়ের জন্য NID বা পাসপোর্টের তথ্য | বড় উইথড্রের জন্য |
| পেমেন্ট লেনদেন | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় আর্থিক তথ্য | বাধ্যতামূলক |
| কুকি ও লগ | ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে | ঐচ্ছিক |
| কাস্টমার সাপোর্ট | সাহায্যের অনুরোধে আপনার দেওয়া তথ্য | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
Bate Jili সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহারের নীতি মেনে চলি।
Bate Jili কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা পাবেন।
Bate Jili স্পষ্টভাবে ঘোষণা করছে — আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হলে, সম্ভব হলে আগে আপনাকে জানানো হবে।
Bate Jili ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Bate Jili সংগৃহীত তথ্য কতদিন রাখে সেটা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ম |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | পরিচয় যাচাই |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | পরিষেবা মান |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন – ১ বছর | প্রযুক্তিগত |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
Bate Jili-তে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আপনি যেকোনো সময় Bate Jili-তে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে আবেদন করলে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। প্রোফাইল পাতা থেকে সরাসরি বেশিরভাগ তথ্য আপডেট করা যায়।
নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
আপনার তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন — যেমন প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করা।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। বিশেষ করে প্রত্যক্ষ মার্কেটিংয়ে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের গোপনীয়তা টিমে ইমেইল করুন: [email protected] — সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Bate Jili সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করা আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য Bate Jili-তে আছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
Bate Jili আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
তবুও মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্বও আংশিকভাবে আপনার।
Bate Jili-র পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড পূরণ করে কিনা তা যাচাই করা হয়।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ: ১ জানুয়ারি ২০২৬ (v২.৫)। পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
Bate Jili-র কঠোর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | Bate Jili